O cliente concorda que, uma vez que o produto é despachado, a responsabilidade pela logística passa a ser dos Correios ou da transportadora contratada. O tempo de entrega exibido no pedido é um tempo estimado pelo sistema e pode sofrer alterações durante seu percurso sem aviso prévio.

Se o prazo de entrega passou e seu pedido ainda não chegou, nós da Jo Ram, nos disponibilizamos em abrir uma reclamação junto ao transportador contratado com um prazo de resposta de até 7 dias úteis, caso haja algum imprevisto em sua encomenda.

Nós disponibilizamos frete grátis nas compras acima de 176,00 para todo Brasil enviado pela categoria pac mini envios.

Mais ressaltamos que o frete grátis é opcional, caso você queria que seja entregue mais rápido, você pode pagar por uma modalidade de envio com menor prazo.

OBS: Todas as entregas estão condicionadas às restrições e políticas de entrega dos correios e transportadoras.